О компании:
Построено более 155 новых школ более чем на 100 000 мест, в 29 субъектах
РФ
1,3 млн кв.м в проектировании и строительстве, более 5500 человек сейчас
работают на стройках

Задача:
1. Составить план развития и доработки 1С УХ в соответствии с
задачами финансового управления
2. Внедрить 1С Документооборот для контроля входящих, исходящих
и поручений в стандартном функционале в кратчайший срок

Результат:
Работа с корреспонденцией и задачами – в 1С ДО:
1. Входящие и исходящие письма регистрируются в системе, а не по
почте
2. Задачи по более 300 работникам ставятся в 1С
3. Контроль исполнительной дисциплины в 1С – сколько просроченных
задач, какие подразделения загружены больше

Прозрачность контроля для руководства:
1. Возможность автоматической рассылки расчетных листков
сотрудникам с криптошифрованием из ЗУП
2. Механизм выгрузки и контроля загрузки сканов и оригиналов
документов

Расширение регламентного учета для концессионера:
1. Возможность принятия ОС на забалансовый счет в БУ, на балансовый
счет в НУ.
2. Возможность автоматического формирования НЗП (незав.
производство) – распределение затрат по счетам

О компании:
ТД НЕФТЕСЕРВИС работает с крупнейшими российскими нефтегазовыми компаниями: ГАЗПРОМ, НОВАТЭК, СУРГУТНЕФТЕГАЗ.

Задача:
Внедрить единую инфраструктуру для координации головного офиса в Москве с производством в Тюмени.

1. Упростить процесс управления
2. Исключить операционную перегрузку процесса

Результат:
Внедрили ERP-систему. Это общая система управления ресурсами: финансовыми, производственными, трудовыми.

О компании:
Перевозчик крупнейших российских интернет-магазинов: Ozon, LEROYMERLIN.

Задача:
Взрывной рост доставок из-за карантина сделал очевидным неэффективным работу склад - требовалось это решить.

1. Прекратить долгий отбор и потерю товаров на складе
2. Сделать так, чтобы можно было найти конкретный товар

Результат:
Внедрение WMS-системы. Это общая система управления складом: складской учет, адресное хранение, биллинг.

О компании:
Компания Global Foods в течение многих лет является одним из лидеров российского рынка поставок продуктов питания и сопутствующих товаров в сегмент HoReCa.

Задача:
Отгрузка товаров со склада включает: подготовку плана отбора, отбор товара, сортировку и переупаковку, пересчет, погрузку в машину. В среднем это занимало 3 часа.

После анализа стало очевидно, что основная цель - сократить время погрузки товара = время, которое тратит водитель. Они тратят 40% на складе, т.е простаивают, из-за этого не успевают возить все заказы и, с учётом совокупного ФОТ, это весьма существенная сумма.

1. Сократить время погрузки товара = время, которое тратит водитель
2. Выбрать наиболее реалистичные варианты оптимизации процесса

Мы стали анализировать альтернативные решения и идеи по оптимизации процесса:

1. Использовать вместо специализированных сеток каркасную конструкцию, в которую можно вставлять ящики для весового товара. Фасованную можно грузить целиком на рейс, и водитель будет выдавать её по-заказно, вскрывая упаковку.
2. Изменить процесс отбора товаров. Вести его не по рейсам, а по заказам. При этом заказы можно объединять в волны и кластеры.
3. Оставить процесс отбора как сейчас, но создать отдельную зону комплектации, в которой будет производиться сбор заказов.
4. Изменить процесс погрузки и проводить его ночью по мере сборки рейсов без участия водителей.

Посовещавшись выбрали два наиболее реалистичных варианта и стали готовиться к тестированию.

Провели "ручные" тесты для проверки гипотез
Несколько дней на отдельных рейсах - заказы комплектовались по-новому, а результаты тщательно измерялись и заносились в таблицу.


Результат:
Мы нашли первопричину проблемы и устранили её без внедрения системы, которая стоила бы более миллиона рублей. Провели процесс комплектации на новый вид работы и 80% проблем стали решены.

Выводы:
01 — Не всегда нужно бросаться автоматизировать все сложные моменты, причина проблем часто лежит в бизнес-процессе. В нём нужно докопаться до сути проблем и выявить их причины.

02 — Правильно выстроенный процесс может сэкономить много денег. Но для этого нужен независимый взгляд со стороны.

Проблема:
Компания хочет развивать розничное направление и напрямую

продавать клиентам (B2C)
Самая острая проблема – процесс по большей части
происходит вручную, взаимодействие со складом, партнерами
(СТО и сервисы), создание отчетов руководству
Для роста направления – необходима автоматизация

Задача:

1. Веб-разработка портала
2. Архитектура обмена. Интеграция 1С и портала

Результат:

Автоматизация работы нового направления для компании

— Автоматическое получение заказов с B2C портала:
Внедрен и отлажена автоматический обмен заказами, актуальными остатками,
оплатами от розничных клиентом. Реализована механика подарков и промокодов
— Автоматизировано формирование отгрузочных документов
Формы документов для передачи на склад и водителям, в системе одним кликом
менеджера под каждый заказ
— Автоматизация логистики:
в заказах клиентов реализовано разделение поставок по машинам для удобства
распределения отгрузок и формирования рейсов логистами
— Отчеты руководству:
Автоматическое создание отчетов по розничным продажам

— Составлен план развития системы и приоритетны внедрения на следующие

Проблема:

1. Отсутствие автоматизации для загрузки бухгалтерских документов
2. Ручное заполнение квитанций в ГИС ГМП
3. Длительное формирование актов сверки

Задача:

1. Разработать ЧТЗ на настройку и доработку модулей текущей системы 1С заказчика
2. Переход на внутренний электронный документооборот на базе текущей системы был внедрен модуль ЭДО с расширением функционала в вопросе автоматизации заполнения маршрутов согласований

Результат:

1. Оборот первичных документов. Теперь все первичные документы в бухгалтерии ФОМС оформляются и подписываются в электронном виде.
2. Автоматическое формирование актов сверки. Автоматизация процесса формирования актов сверки по приказу МинФина позволила экономить огромное количество времени и ресурсов.
3. Интеграция 1С и ГИС ГМП. Интеграция 1С и ГИС ГМП сократила время на рутинные операции почти до нуля.

До автоматизации: ручное заполнение квитанций в ГИС ГМП.
После автоматизации: автоматическая отправка и контроль квитанций, статусов и платежей.

Проблема:
Создали проект интернет портала для клиентов, в котором они
самостоятельно могут делать большую часть задач, например
оформить услуги лизинга, получить акт-сверки, график платежей.

Проблема – непонятно, как получать данные так как они
рассчитываются внутри доработанной 15 лет назад 1С.

Задача:

1. Веб-разработка портала
2. Архитектура обмена. Интеграция 1С и портала

Результат:

После интеграции нового личного кабинета и доработанной 1С:

— Создание заявку на лизинг в личном кабинете без выезда
Подать заявку на договор, перерасчет, расширения по новым объектам лизинга,
можно заранее и далее только предоставить оригиналы
— Посмотреть график платежей и запросить реструктуризацию в 3 клика,
без звонков
Информация по каждому автомобилю, графику оплат, просроченным платежам
доступна в личном кабинете
— Предоставление закрывающих документов:
Закрывающие документы и акты-сверки, формируются в 1С и доступны на
сайте по нажатию кнопки в формате pdf

Итоговые результаты для бизнеса:
Количество звонков клиентов с уточнениям по графикам/платежам/запросу документов упало на 80%

Проблема:

1. Постоянно не сходится бухгалтерская отчетность и реальный выпуск на производстве.
2. Все сменные задания выдаются и проверяются вручную - сложно следить за эффективностью работы.

=> Нет единой ИТ-системы.

Что сделали:

1. Внедрение ЕРП системы - для перевода управленческого учета из Гугл-таблиц.
2. Интеграция системы с сайтом и СРМ системой для планирования недельной загрузки производства.

Результат:

1. Освободилось время ключевых и линейных руководителей, раньше отчеты нужно было обрабатывать в разных таблицах.

Проблема:

1. Проблемы с поставкой сезонного товара - "весна наступает внезапно".
2. "Рождение нового продукта" - процесс не описан, в нем принимает участие собственник.
3. Контроль с дебиторкой - есть лимиты, но они превышены, принимается решения по отгрузке, когда контрагент уже должен.

=> Нет системы минимальных остатков и остатков под сезон.
=> Нет запрета об отгрузке при превышении задолженности.
=> Несогласованность плана поставок и плана производства.

Что сделали:

1. Сократили уровень запасов - привело к освобождению оборотных средами и освобождению площадей.
2. Уменьшили время обработки заказов на 20%.
3. Оптимизировали основные процессы - уменьшился операционный цикл.

Результат:

1. Уменьшение операционного цикла (от договора до отгрузки) на 23%, что позволило увеличить рентабельность активов на 4.6%.

Проблема:
В старой системе 1С - устарели блоки склада, логистики, производства

1. Склад - нет актуальных остатков, есть ошибки при отгрузках
2. Производство - не учитываются особенности выпуска рулонного газона, нет расчета себестоимости
3. Логистика - маршрутизация заказов идет вручную, отгрузочные документы часто не автоматизированы

Задача:
Перейти на новое решение для комплексной автоматизации:

1. Внедрить адресный склад и автоматизировать работу на ТСД
2. Разработать подсистему учета рулонного газона и внедрить блок для учета производства садовых товаров
3. Создать рабочее место логиста, автоматизировать документы для экспедиторов

Результат:
Работа всех производственных площадках и офисах переведена в единую систему:
— Автоматизация склада:
Внедрена и отлажена автоматизация на базе 1С: ячеечное хранение, формируются актуальные отчеты на каждом этапе работы системы продажи-закупки-логистика-склад

— Автоматизировано формирование отгрузовчных документов для торговых сетей Леруа Мерлен, Оби, Х5 - формирование специализированных документов в системе одним кликом на складе под каждый заказ

— Автоматизация лостики:
в заказах клиентов реализовано разделение поставок по машинам для удобства распределения отгрузок и формирования рейсов логистами

— Автоматизация производства:
Автоматическое создание документов производства рулонного газона

— Составлен план развития системы и приоритетны внедрения на следующие этапы

Проблема:
Клиент пришел с новым бизнесом - сеть розничных магазинов, у которого нет управленческой системы для ведения учета и бухгалтерской отчетности.


Задача:
Внедрение с нуля бизнес-систем:

1. Внедрить и доработать типовые конфигурацию 1С:УТ и 1С:БП
2. Реализация обмена 1С:ЗУП фреш и 1С:БП
3. Настройка обмена между 1С:УТ и 1С:БП
4. Настройка интеграции с сайтом, ДатаМобайл, Фронтрол, Mindbox, OMS, WMS, Честный знак и Диадок

Результат:
— Внедрили и доработали типовую конфигурацию 1С:УТ:
Автоматизировали процессы торговли и складского учета : обеспечили прозрачность, скорость и точность учета операций с товарами на всех этапах: от закупок до продаж и хранения.
Снизили операционные риски и издержки : минимизация ошибок при учетной унификации процессов, контроль частиц, работы с дебиторами и автоматизация рутин.

— Внедрили и доработали типовую конфигурацию 1С:БП:
Доработали Настройки правил загрузки банковских документов

— Настроили обмен между 1С:УТ и 1С:БП:
Доработали обмен движения подарочных сертификатов, обмен УТ- БП при ином отражении расходов в БУ

— Настроили интеграции:

• с сайтом
• ДатаМобайл
• Фронтрол
• Mindbox
• OMS
• WMS
• Честный знак
• Диадок

Проблема:

1. Новая модель “аренды помещений” в бизнес центрах - нет системы учета
2. Заявки будут идти по почте - не системно / сложно отслеживать
3. Нет системы учета для контроля за Зданием и выполнением регламентных работ
4. Не системы для получения заявок от арендаторов и контроля их выполнения

Задача:
Спроектировать и внедрить систему учета для работ:

• с арендаторами
• для внутренних регламентных работ здания

Создать удобную систему для постановки задач арендаторами и отслеживания их выполнения

• автоматизация их получения
• контроль статусов и сроков выполнения

Результат:
Интеграция мобильного приложения, мастер-системы (МС), 1С:ТОиР и 1С:Аренда обеспечила компании "А101" следующие результаты:
1. Цифровизация процессов:
Создана единая экосистема для управления недвижимостью, арендаторами и техническим обслуживанием.
Исключена разрозненность данных за счет централизованного учета и синхронизации.
2. Прозрачность и удобство для клиентов:
Мобильное приложение упростило взаимодействие для физических и юридических лиц.
Клиенты получили доступ к счетам, заявкам и истории операций в удобной форме.
3. Автоматизация аренды и ТО:
Были ускорены расчеты, выставление счетов, управление договорами и графиками ППР.
Улучшена точность учета заявок и дефектов оборудования.
4. Операционные и финансовые выгоды:
Снижены издержки за счет автоматизации.
Повышена эффективность планирования доходов и расходов.

Главный результат:
Компания "А101" создала единую цифровую экосистему, которая обеспечивает прозрачность, автоматизацию и удобство работы с арендаторами и управления объектами.